退款政策

退货
我们的政策为期30天。如果您购买后已过30天，我们将无法为您提供退款或交换。

要获得退货资格，您的物品必须是未使用的，并且处于与收到物品相同的状态。它也必须在原包装中。

几种类型的商品可免于退货。食物，鲜花，报纸或杂志等易腐物品无法退回。我们也不接受属于私密或卫生用品，危险材料或易燃液体或气体的产品。

其他不可退回的物品：
-礼品卡
-可下载的软件产品
-一些保健和个人护理用品

为了完成您的退货，我们需要收据或购买证明。
请不要将您的购买退回给制造商。

在某些情况下，仅允许部分退款（如果适用）
-由于我们的错误而导致的任何非原始状态，损坏或丢失的零件
-交货后30天内退回的任何物品

退款（如果适用）
收到并检查您的退货后，我们将向您发送电子邮件，通知您我们已收到您退回的物品。我们还将通知您批准或拒绝退款。
如果您获得批准，则将处理您的退款，并在一定天数内自动将信用额度应用于您的信用卡或原始付款方式。

退款逾期或遗失（如果有）
如果您尚未收到退款，请先再次检查您的银行帐户。
然后与您的信用卡公司联系，可能需要一些时间才能正式发布退款。
接下来，请与您的银行联系。退款过帐通常需要一些处理时间。
如果您已完成所有这些操作，但仍未收到退款，请通过spisacane@gmail.com与我们联系。

销售项目（如果有）
只可退还正价商品，但不幸的是，无法退还促销商品。

交流（如果适用）
我们仅在物品有缺陷或损坏时才进行更换。如果您需要将其交换为同一物品，请给我们发送电子邮件至spisacane@gmail.com，然后将您的物品发送至：美国纽约州纽约10128，纽约市91 East 91 street 175。


船运
要退货，您应该将产品邮寄至：纽约州纽约市东10街175号，纽约10128，美国

您将负责为退还物品支付自己的运输费用。运输费用概不退还。如果您收到退款，将从您的退款中扣除退货运费。

根据您的住所，所交换产品到达您所花费的时间可能会有所不同。

如果您运送的商品超过75美元，则应考虑使用可追踪的运送服务或购买运输保险。我们不保证我们会收到您退回的物品。